I Know App Logo

شروط الاستخدام تطبيق “أنا أعرف

شروط الاستخدام لتطبيق “أنا أعرف”

آخر تحديث: يونيو 2025

مقدمة

مرحبًا بكم في تطبيق “أنا أعرف”! يُرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام تطبيقنا أو أي من خدماتنا. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.

1. استخدام التطبيق

  • المسؤولية الشخصية: المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وتقييد الوصول إلى جهازه.
  • الفئة العمرية: التطبيق مخصص للطلبة من الصف الأول حتى السادس، ويجب استخدامه تحت إشراف أولياء الأمور أو المعلمين عند الحاجة.
  • الاستخدام القانوني: يجب استخدام التطبيق للأغراض التعليمية المشروعة فقط، ويحظر استخدامه في أي أنشطة ضارة أو مخالفة.
  • 2. وصف الخدمة

    “أنا أعرف” هو تطبيق تعليمي ذكي يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوفير اختبارات مخصصة، وشروحات صوتية، وتحليلات أداء مبنية على مستوى الطالب. نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمة دون إشعار.

    3. مسؤوليات المستخدم

    باستخدامك “أنا أعرف”، فإنك تقر بأنك تمتلك الحقوق اللازمة للمحتوى الذي ترفعه على التطبيق (مثل صور الأسئلة)، وتتحمل وحدك المسؤولية عن أي مخالفة لحقوق النشر أو أي استخدام غير قانوني.

    4. المحتوى المرفوع والمولّد

  • حقوق المحتوى: تظل ملكية الصور والبيانات التي ترفعها ملكًا لك، لكنك تمنحنا ترخيصًا غير حصريًا لاستخدامها داخل التطبيق لتقديم الخدمات التعليمية.
  • المحتوى غير اللائق: يُمنع رفع أي محتوى مسيء، عنيف، أو مخالف للقوانين أو قيم المجتمع.
  • 5. الاختبارات والتقييمات

    توفر المنصة اختبارات مخصصة بحسب مستوى المستخدم، وشروحات تفصيلية صوتية ونصية. لا يجوز إعادة نشر الأسئلة أو الشروحات أو استخدامها خارج النطاق الشخصي والتعليمي دون إذن مسبق.

    6. تحميل التقارير أو نتائج الأداء

    يمكن للمستخدمين تحميل تقارير الأداء أو نتائج الاختبارات بصيغ رقمية. ويُسمح باستخدامها لأغراض تعليمية فقط ولا يجوز إعادة توزيعها تجاريًا.

    7. الاستخدام الممنوع

    يحظر استخدام التطبيق لإلحاق الضرر بالتجربة التعليمية للآخرين أو محاولة اختراق النظام أو نشر برمجيات ضارة.

    8. التعديلات على الشروط

    قد يتم تحديث هذه الشروط من حين لآخر. سيتم إعلام المستخدمين بالتغييرات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرار الاستخدام يعني قبول الشروط المعدلة.

    9. إنهاء الخدمة

    يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك فورًا في حال انتهاكك للشروط، أو إساءة استخدام التطبيق. عند الإنهاء، سيتم إلغاء الوصول إلى جميع الميزات.

    10. الاشتراكات

    يوفر “أنا أعرف” خطط اشتراك مختلفة بحسب نوع المستخدم (طالب، معلم، أو ولي أمر). تطبق شروط الدفع والاشتراك على كل خطة.

    11. التجديد التلقائي والإلغاء

  • التجديد: يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل دورة.
  • الإلغاء: يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الحساب، ويستمر الاشتراك حتى نهاية الدورة الحالية دون استرداد.
  • 12. الذكاء الاصطناعي وتوصيات المحتوى

    قد تستخدم المنصة نماذج ذكاء اصطناعي لتوليد شرح أو نصائح مخصصة للطالب. رغم أن هذه المخرجات مدروسة، فإنها لا تُعد بديلاً كاملاً عن الإشراف البشري أو التربوي.

    13. إخلاء المسؤولية

    يتم تقديم التطبيق “كما هو” دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لسنا مسؤولين عن أي خسارة في البيانات أو نتائج تعليمية غير متوقعة ناتجة عن الاستخدام.

    14. الإبلاغ عن الأخطاء أو الخلل

    نرحب بإبلاغك عن أي مشكلة في الأداء أو دقة المحتوى من خلال البريد الإلكتروني: hello@iknow-sa.com، وسنحرص على معالجتها بأسرع وقت.

    15. القانون المعمول به

    تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم السعودية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع.

    16. الاتصال بنا

    للاستفسارات أو الدعم، يرجى التواصل عبر: hello@iknow-sa.com

    شكرًا لاختيارك “أنا أعرف” لتجربة تعلم ذكية ومخصصة!

    I Know App Logo
    Twitter IconInstagram Icon

    حقوق © undefined - جميع الحقوق محفوظة أنا أعرف